Dodací lhůty pro Evropu jsou 7 až 11 pracovních dnů v závislosti na poptávce a naší přepravní kapacitě. Každá zásilka je viditelně označena sledovacím číslem.
DORUČUJETE OBJEDNÁVKY KAMKOLI ?
Doručujeme po celém světě do 5 až 15 dnů v závislosti na zemi určení a všechny zásilky jsou sledovány.
V každé destinaci spolupracujeme výhradně s nejlepšími místními doručovacími službami.
Bohužel, francouzské DOM-TOM, španělská a portugalská ostrovní území a některé země (Izrael, Jihoafrická republika, Chorvatsko, Spojené arabské emiráty a Peru) nejsou v současné době našimi partnery obsluhovány. Objednávky do těchto destinací jsme proto na naší pokladní stránce znemožnili.
JAK MOHU VRÁTIT SVOU OBJEDNÁVKU ?
V případě všech žádostí o vrácení nebo zrušení objednávky kontaktujte naše oddělení služeb zákazníkům na adrese contact@clubocean.co. Vrácení bohužel povede ke zrušení vašeho přístupu ke sledování vašeho zvířete, protože váš příspěvek je nezbytný pro jejich údržbu.
Kontaktujte nás
Můžete se obrátit na naši služby zákazníkům pomocí níže uvedeného formuláře: